本文作者:huangp1489

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huangp1489 06-28 74
装修咨询攻略,装修咨询平台在线咨询摘要: 看装修公司需要咨询的几个问题?去装修公司怎么咨询?客户问,请介绍下你们的装修公司,怎么回答最好?看装修公司需要咨询的几个问题?1.有无营业执照和资质?营业执照和资质可以判断这个装修...
  1. 看装修公司需要咨询的几个问题?
  2. 去装修公司怎么咨询?
  3. 客户问,请介绍下你们的装修公司,怎么回答最好?

装修公司需要咨询的几个问题

1.有无营业执照资质

营业执照和资质可以判断这个装修公司是不是正规的装修公司,如果不是正规的装修公司的话,一旦出了什么问题,得不到解决你就吃大亏了,甚至人家跑路了你也没办法。另外一点是,不是正规的装修公司技术一般都不怎么好,怕是不能给你带来很好的装修体验。

2.是否接受第三方监管?

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也不是说一定要找第三方监管,你可以将这个问题作为一种试探,试探装修公司的反应如何。如果是实力过硬的装修公司根本不怕第三方监管,可以以此来简单判断公司装修实力如何。

3.装修工期多长时间

这种肯定要先确定好的,但是不同户型,不同的装修面积等等是影响工期时间的,给大家一个大概的参考范围。

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去装修公司怎么咨询?

需要先在网络上搜集装修公司的信息,了解其资质、经验、口碑等方面的情况,然后选择数家口碑比较好,实力比较强的公司进行咨询。
一般可以通过装修公司的网站、电话、微信公众号等渠道进行咨询,也可以去公司的实体店面进行咨询。
在咨询过程中要注意询问公司的服务范围、工期、报价等问题,以便做出准确的决策。

客户问,请介绍下你们的装修公司,怎么回答最好?

我个人是做瓷砖批发的、客户问,请介绍一下你的装饰公司这个问题我还是有资格回答的,一般有多种情况从我卖瓷砖个人角度从几个方面谈一下我个人看法不足之处请见谅:

首先我要说的是客户问你这个问题是对你们装饰的公司的肯定,是客户本人或者亲戚朋友需要装修房子,或者是客户所在的单位公司需要装修先来咨询了解一下情况,在一般情况下单位公司装修房子是需要资质的,没有资质你就是会干也接不了这样的装饰活,遇到这样的情况你只要开门见山的介绍一下你的资质,以及自己曾做过的一些有名的大小工程案例,举例说明并拿一些照片让客户看更有说服力。

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其次,客户问你介绍一下你的装修公司,是对你装修公司的不了解,是需要你介绍后客户才能决定看你适不适合接他这个工程,遇到不了解的客户,装饰公司要认真对待,耐心不厌其烦的介绍,不能抱着一种敷衍了事的态度,服务做的好、也许这个客户就是你未来的准客户。

总而言之,干装修公司要有一种工匠精神,而回答客户问题是一门艺术,回答的好坏决定了你能否接下这笔生意,公司干的长不长、活的久不久,看的却是实实在在的质量,干一行爱一行,在这个各行各业都竞争激烈的今天,装修公司不是服务行业的行业也变成了服务行业,所以做为行业中的一员来不得半点马虎,一定要认真负责,用自己的行动为伟大的祖国做出应有的贡献……

这个问题,没有标准的答案。

一千个人心中有一千人哈姆雷特。

不同的客户有不同的背景情况和不同的关注点,我提几个建议

1、自己公司的各方面情况要了然于心,资质、案例、规模、设计师风格、行业地位、能说出的优势,顾客常问问题的回复。销售能成的前提就是准备工作做到。

2、任何面对面销售,一定要引导成一个互动过程,只有互动才能了解到顾客的真实关注点和需求点。才能引导和深入。

3、销售过程也是销售自己的过程。原则就是在过程中,你自身能得到顾客的信任与认可,没有这一点,后续成交无从谈起,过程中一定表现出专业与自信。

4、回到你的问题,如果是我,会先观察顾客来时的情形,一个人还是一家人、年纪多大、性别、着装,这些信息把握好都有利于后面的交流。开始交流后,简单介绍,不要只顾你说,一定要引导顾客说。

5、有个词叫以终为始,我们销售目的就是要奔着成交去。不以成交或引导到下个环节的过程都是白费功。下个环节可以顾客接受设计师出场,定金,安排现勘等等。

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