装修顾问攻略,装修 顾问
摘要:
怎么做好家装顾问?做装修销售要掌握哪些知识?怎么做好家装顾问?1、 多渠道收集客户资源,开发新客户,拓展市场,制定行动计划; 2、 配合设计部完成客户的签单,做一些适当的销售推广;...
怎么做好家装顾问?
1、 多渠道收集客户***,开发新客户,拓展市场,制定行动***;
3、 建立客户档案,了解客户的需求并建立良好的客户关系; 家装顾问就如同市场上的业务员一样,也属于销售,即要拉拢客户达成签单协议,这就犹如一些美容顾问一样,目的是销售出自己的产品,也和手机促销员、卖房的置业顾问一样,都是销售自己的产品,只是家装顾问不只是单纯的业务员,必须要具备很多家庭装修方面的专业知识和良好的心理素质,要具有很强的自信心,通过自己的专业知识和实践积累出的经验,为客户解决问题这是家装顾问必须要具备的能力。
做好每一行的顾问首先沟通能力是首要的,能够清楚的了解客户的需求,第二要对家装行业有充分的了解,体现专业性,第三对公司的设计、工程质量,报价有清楚的了解。这样才能将客户需求和所能提供的产品和服务有效结合,达到营销的目的,达到双赢啊。
做装修销售要掌握哪些知识?
家装销售技巧和话术
1、如果要向客户推销自己的家装产品的话,那么就要去研究客户想什么,关心什么,想知道什么,然后要做针对性的推荐和锤炼话术,这样自己说的内容客户才会关心。
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家装销售技巧和话术
2、如果要电话邀约客户的话,那么自己的家装营销话术中的内容应该围绕着客户的相关利益来说,应该给客户找三个愿意听自己说话的理由。所以应该在客户愿意听自己说话的一分钟以内,说出客户感兴趣的内容,从而引起客户的兴趣,那么才是成功的电话邀约。
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